La
Evaluación del Desempeño como Sub-Proceso Integral de la Gestión
¿Qué es la evaluación del desempeño?
La evaluación del desempeño consiste en la
revisión periódica y formal de los resultados de trabajo, que se efectúa de
manera conjunta entre jefe y colaborador. Su valor principal reside en el hecho
de que es un instrumento para que los jefes inmediatos de todos los niveles
mantengan una comunicación sistemática con sus colaboradores, respecto de la
forma en que se van cumpliendo los objetivos y metas de trabajo previamente
acordados para el cumplimiento de nuestros compromisos emanados de las líneas
estratégicas y directrices del Plan Estatal de Desarrollo. La evaluación del
desempeño es un proceso completo que abarca desde la determinación de las
principales responsabilidades del puesto y los principales compromisos
especiales, al inicio del período de evaluación, el seguimiento continuo de su
cumplimiento, hasta la evaluación formal de los mismos que se realiza una vez
al año.
¿Por qué es necesaria la evaluación del
desempeño?
Garantiza el adecuado y puntual cumplimiento
de los objetivos plasmados en el Plan Estatal de Desarrollo, identificando la
contribución de cada servidor público en el cumplimiento de ellos. Genera una comunicación constante entre Jefes
y colaboradores para mejorar el desempeño del trabajo de ambos. Facilita que las experiencias diarias de
trabajo sean fuentes de aprendizaje, tanto para jefes como para colaboradores y
propiciar su capacitación y desarrollo.
Garantiza que el personal pueda obtener orientación y reconocimiento, al
conocer los resultados de su trabajo.
Guía y orienta los esfuerzos de trabajo, corrigiendo oportunamente las
desviaciones. Consigue cada vez mejores
resultados. Apoya la toma de decisiones
en materia de promociones y asignación de responsabilidades.
4 formas de evaluación del desempeño
1. Su
productividad y calidad del trabajo
La productividad es la cantidad de trabajo que un empleado saca adelante
durante su jornada laboral. Es importante contar con una plantilla productiva,
e incentivar esa productividad facilitando herramientas y procesos de trabajo
eficaces.
Eso sí, nunca debemos poner en riesgo la calidad de lo que produce una
empresa a favor de la cantidad de trabajo que hace. No debemos olvidar que la
calidad de un trabajo es totalmente subjetiva. Medir la calidad del trabajo
producido depende mucho del tipo de sector en el que nos movamos así como de
las tareas específicas asignadas a cada trabajador.
2 Su eficiencia
La
eficiencia es el resultado de maximizar la productividad con un mínimo esfuerzo
o gasto. Un trabajador eficiente es aquel capaz de desarrollar sus tareas en el
mínimo tiempo posible y con un resultado óptimo. Para ello, es fundamental
facilitar a los trabajadores los procesos y herramientas de gestión de
proyectos adecuadas.
3.
La formación adquirida
Clasificación de Sueldos
y Salarios
El sueldo es el
pago periódico, la cantidad económica que el empleador paga cada determinado
tiempo a su empleado y que es acordada por ambas partes. Esta cantidad, en
principio es siempre la misma, es decir, es una cantidad
fija de dinero, independientemente, por ejemplo, de que un día
sea festivo y no se trabaje.
El salario es
la cantidad económica que el trabajador recibe en contraprestación de sus
servicios con base a día o por hora. Es decir, el salario se
fija por unidad de tiempo. Es decir, cuando una persona trabaja por horas
o por días, tiene un salario, no un sueldo. Esta distinción es clave a la hora
de establecer una guía del trabajador libre de dudas.
En
este caso concreto, si por ejemplo, un día es festivo y por lo tanto no
trabaja, la cantidad económica que recibirá sí que variará.
Formulas
y cálculos LOTTT :
-Artículo 117 (LOTTT) Pago del bono nocturno:
La jornada nocturna será pagada con un treinta por
ciento (30%) de recargo, sobre el salario convenido para la jornada diurna.
Para el cálculo de lo que corresponda al trabajador por causa del trabajo
nocturno, se tomará como base el salario normal devengado durante la jornada
respectiva.
- Artículo 118 (LOTTT) Pago de horas extras:
Las horas extraordinarias serán pagadas con un
cincuenta por ciento (50%) de recargo, sobre el salario convenido para la
jornada ordinaria. Para el cálculo de lo que corresponda al trabajador por
causa de horas extras, se tomará como base el salario normal devengado durante
la jornada respectiva.
Cálculo para el pago de horas extras:
Sueldo mensual / 30 = salario normal diario / el
número de horas de la jornada laboral = salario por hora x 1,5 (50%) = salario
hora extra diurna.
Ejemplo: 1.200 mensual / 30 días = 40 salario
normal diario / 8 horas = Bs. 5 salario por hora x 1,5 = Bs. 7,5 la hora extra
diurna.
- Artículo 120 (LOTTT) Pago por trabajo en día
feriado o descanso:
Cuando un empleado trabaje en día feriado tendrá
derecho al salario correspondiente a ese día más un adicional del 50 % del
salario normal diario.
Cálculo para el pago de día feriado o descanso:
Salario normal diario x 1,5 (50%) = salario por día
feriado o descanso laborado.
Ejemplo: 100 (salario normal diario) x 1,5 = Bs.
150 salario por día feriado o descanso.
Diferencias entre el salario Normal y el Integral
“Se
entiende por salario la remuneración, provecho o ventaja, cualquiera fuere su
denominación o método de cálculo, siempre que pueda evaluarse en moneda de
curso legal, que corresponda al trabajador o trabajadora por la prestación de
su servicio y, entre otros, comprende las comisiones, primas, gratificaciones,
participación en los beneficios o utilidades, sobresueldos, bono vacacional,
así como recargos por días feriados, horas extraordinarias o trabajo nocturno,
alimentación y vivienda. (Continúa…)”
Definido
el salario, procederemos a definir el salario normal y el salario integral:
Salario
normal:
El
salario normal, está definido igualmente en el artículo 104 de la LOTTT, en su
párrafo tercero diciendo lo siguiente:
“… A
los fines de esta Ley se entiende por salario normal, la remuneración devengada
por el trabajador o trabajadora en forma regular y permanente por la prestación
de su servicio. Quedan por tanto excluidos del mismo las percepciones de
carácter accidental, las derivadas de la prestaciones sociales y las que esta
Ley considere que no tienen carácter salarial. Para la estimación del salario
normal ninguno de los conceptos que lo conforman producirá efectos sobre sí
mismo.”
El
salario normal es usado para llevar a cabo el cálculo de vacaciones, días
feriados, horas extras, bono nocturno y domingos.
Ejemplo:
Sueldo
base Bs 3.000 al mes entre 30 días = Bs. 100 salario normal diario.
Salario
Integral:
El
salario integral, es el salario normal calculado de tal forma que integre todos
los conceptos salariales percibidos por el trabajador o trabajadora. El salario
al que nos referimos, además de los beneficios devengados, incluye la alícuota
de lo que le corresponde percibir por bono vacacional y por utilidades (Art.
122 LOTTT).
Ejemplo:
Supongamos
que el paquete salarial consta de los siguientes ítems: salario base es de Bs
3000 mensual, 60 días de utilidades y 15 días de bono vacacional procedemos a
calcular de la siguiente forma:
Sueldo
3.000 Bs / 30 = 100 Bs salario normal diario.
Utilidades
60 días = 2 meses / 12 meses = 0,16 x 100 bs = 16,66 Bs/día
Vacaciones
15 días = 0.5 mes /12 meses = 0.042 x 100 bs = 4,16 Bs/día
La
suma de los tres (03) ítems anteriores da como resultado el salario diario
integral, siendo este último calculado de la siguiente forma:
100
+ 16,66 + 4,16 = 120,82 Bs/día
Si
desean saber cuál es el salario integral mensual sólo deben multiplicar el salario
integral diario por treinta (30). Para efectos de este ejemplo,
realizaremos la operación matemática:
Bs
120,82 x 30 días = 3624,8 Bs correspondientes al salario Integral.
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